Change your words, change your world!
International punkten: vom Small Talk über Akquise bis zum Geschäftsabschluss
Kurz-Video: Change your words, change your world!
Entdecken Sie in meinen Vorträgen und Seminare, wie:
- Zusagen internationaler Geschäftspartner verbindlicher und Lieferungen pünktlicher werden,
- Sie Botschaften zwischen den Zeilen lesen und hören,
- Misstöne von Anfang an vermieden werden können,
- Sie mit erstaunlich einfachen Strategien souverän kommunizieren!
“Sorry ist ein Zauberwort” (Süddeutsche Zeitung Magazin)
“Das ein oder andere Fettnäpfchen” (Der Spiegel)
“Der deutsche Irrtum: Small-talk sei Zeitverschwendung” (Wirtschaftswoche)
Die stets exzellenten Bewertungen unserer Teilnehmer sprechen für sich: Das beste Training, das ich je besucht habe. Völlig neue Herangehensweise. Viel offener, lebendiger und so praxisnah.
Alexandra Fischer, Bereichsleitung Aus- und Fortbildung, Deutsche Welle, Bonn
Sehr guter, nachhaltiger Lernerfolg auf Basis eines effizienten und einmaligen Lernkonzeptes.
Volkmar Fritz, Leiter Einkauf, KPMG Deutschland
Susanne Kilians aufschlussreiche und amüsante Art des Vortrags hat uns gleichermaßen beglückt und für die Besonderheiten des kommunikativen Miteinanders sensibilisiert. Obwohl jeder von uns überzeugt war, Englisch wie seine Muttersprache zu beherrschen, haben wir viel gelernt.
Michael Geier, Vorstandsmitglied, Internationaler Club des Auswärtigen Amts, Berlin
Mastering misunderstandings globally
Vortrag beim Internationalen Club des Auswärtigen Amtes
Susanne Kilian im Interview bei Deutschlandfunk Nova: "Hi, wie geht's?!" Über Smalltalk - und unsere Sehnsucht nach Deeptalk
Kurzweilig vermitteltes Wissen für Sie in meinem Blog
Express yourself! Manchmal eben auch mit Händen und Füßen. Enjoy this full-body idiom-workout and sound like a native [weiterlesen]
Happy Valentine's! On the day of love: Is your English well prepared? Enjoy this quick check... [weiterlesen]
Viel Spaß mit unserem heutigen Kontrastprogramm zum ungemütlichen Winterwetter: Warm up 2019 with this 30-seconds-test! [Weiterlesen]
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Don’t let me be misunderstood
Wie wir weltweit besser verstanden werden - Mit den „Dos und Don’ts“ der internationalen Kommunikation.
