Change your words, change your world!
International punkten: vom Small Talk zur Akquise bis zum Geschäftsabschluss
Überraschende Vorträge über Small Talk und internationale Kommunikation
Entdecken Sie in meinen Vorträgen und Seminare, wie:
- Zusagen internationaler Geschäftspartner verbindlicher und Lieferungen pünktlicher werden,
- Sie Botschaften zwischen den Zeilen lesen und hören,
- Misstöne von Anfang an vermieden werden können,
- Sie mit erstaunlich einfachen Strategien souverän kommunizieren!
Mastering misunderstandings globally
Vortrag beim Internationalen Club des Auswärtigen Amtes
Susanne Kilian im Interview bei Deutschlandfunk Nova: "Hi, wie geht's?!" Über Smalltalk - und unsere Sehnsucht nach Deeptalk
Nächster Termin: DOC Research Institute, Berlin 05.12.18
Die stets exzellenten Bewertungen unserer Teilnehmer sprechen für sich: Das beste Training, das ich je besucht habe. Völlig neue Herangehensweise. Viel offener, lebendiger und so praxisnah.
Alexandra Fischer, Bereichsleitung Aus- und Fortbildung, Deutsche Welle, Bonn
Sehr guter, nachhaltiger Lernerfolg auf Basis eines effizienten und einmaligen Lernkonzeptes.
Volkmar Fritz, Leiter Einkauf, KPMG Deutschland
Susanne Kilians aufschlussreiche und amüsante Art des Vortrags hat uns gleichermaßen beglückt und für die Besonderheiten des kommunikativen Miteinanders sensibilisiert. Obwohl jeder von uns überzeugt war, Englisch wie seine Muttersprache zu beherrschen, haben wir viel gelernt.
Michael Geier, Vorstandsmitglied, Internationaler Club des Auswärtigen Amts, Berlin
“Sorry ist ein Zauberwort” (Süddeutsche Zeitung Magazin)
“Das ein oder andere Fettnäpfchen” (Der Spiegel)
“Der deutsche Irrtum: Small-talk sei Zeitverschwendung” (Wirtschaftswoche)
Kurzweilig vermitteltes Wissen für Sie in meinem Blog
Viel Spaß mit unserem heutigen Kontrastprogramm zum ungemütlichen Winterwetter: Warm up 2019 with this 30-seconds-test! [Weiterlesen]
Bei Ihnen stapelt sich gerade die Arbeit? Weihnachtsvorbereitungen und -feiern stehen an? Dann sind Sie wohl "snowed under (with work, Xmas... [weiterlesen]
Whether on a business trip or on holiday: Always travel in style. Doch sind Sie für Ihre Reisen auch sprachlich gut gewappnet? Test yourself! [weiterlesen]
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Don’t let me be misunderstood
Wie wir weltweit besser verstanden werden - Mit den „Dos und Don’ts“ der internationalen Kommunikation.
