The right words can take you everywhere!
International punkten: vom Small Talk zur Akquise bis zum Geschäftsabschluss
Überraschende Vorträge über Small Talk und internationale Kommunikation
Finden Sie weltweit die richtigen Worte und sparen Sie Zeit, Nerven und Geld.
Entdecken Sie, wie:
- Zusagen internationaler Geschäftspartner verbindlicher und Lieferungen pünktlicher werden
- Sie Botschaften zwischen den Zeilen lesen und hören
- Misstöne von Anfang an vermieden werden können
- Sie mit erstaunlich einfachen Strategien souverän kommunizieren
Vortrag beim Internationalen Club des Auswärtigen Amtes
Susanne Kilian im Interview bei Deutschlandfunk Nova: "Hi, wie geht's?!" Über Smalltalk - und unsere Sehnsucht nach Deeptalk
Nächster Termin: Vortrag Hannover Messe
Wer lacht, lernt. Erfrischendes Wissen für Ihre Mitarbeiter.
Die stets exzellenten Bewertungen unserer Teilnehmer sprechen für sich: Das beste Training, das ich je besucht habe. Völlig neue Herangehensweise. Viel offener, lebendiger und so praxisnah.
Alexandra Fischer, Bereichsleitung Aus- und Fortbildung, Deutsche Welle, Bonn
Sehr guter, nachhaltiger Lernerfolg auf Basis eines effizienten und einmaligen Lernkonzeptes.
Volkmar Fritz, Leiter Einkauf, KPMG Deutschland
Susanne Kilians aufschlussreiche und amüsante Art des Vortrags hat uns gleichermaßen beglückt und für die Besonderheiten des kommunikativen Miteinanders sensibilisiert. Obwohl jeder von uns überzeugt war, Englisch wie seine Muttersprache zu beherrschen, haben wir viel gelernt.
Michael Geier, Vorstandsmitglied, Internationaler Club des Auswärtigen Amts, Berlin
SUSANNE KILIAN IN DER PRESSE
“Sorry ist ein Zauberwort” (Süddeutsche Zeitung Magazin)
“Das ein oder andere Fettnäpfchen” (Der Spiegel)
“Der deutsche Irrtum: Small-talk sei Zeitverschwendung” (Wirtschaftswoche)
Kurzweilig vermitteltes Wissen für Sie in meinem Blog
In den letzten Wochen schaltete Facebook Entschuldigungs-Anzeigen. Dabei wird „We have a responsibility to protect your information. If we can’t, we don't... [weiterlesen]
The English language knows plenty of food idioms. How many do you know?
Enjoy this small quiz. What would you say... [weiterlesen]
Let's start the first 2018 “Upgrade your English” blog entry with a quiz.
Small talk is sales talk - so test your skills! Was würden Sie sagen... [weiterlesen]
Kennen Sie schon mein Buch?
Don’t let me be misunderstood
Wie wir weltweit besser verstanden werden - Mit den „Dos und Don’ts“ der internationalen Kommunikation.
Zu meinen Kunden gehören:
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DRAEGER
The Wall Street Journal Europe
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